Question 1

Kaip vyksta užsakymas restorano tinklalapyje?

Accepted Answer

Kiekvienas restoranas turi savo tinklalapį su užsakymų sistema, kurią suteikia Foxi.food technologija. Pasirinkite patiekalą, įdėkite į krepšelį, įveskite adresą ir sumokėkite tiesiai restorano puslapyje. Restoranas užsakymą priima ir apdoroja tiesiogiai.

Question 2

Kokius mokėjimo būdus priima restoranai?

Accepted Answer

Restoranai priima mokėjimus internetu kortele, Apple Pay, Google Pay, o kai kuriais atvejais ir grynaisiais. Galimi mokėjimo būdai gali skirtis priklausomai nuo restorano.

Question 3

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Accepted Answer

Užsakymą galite atšaukti netrukus po jo pateikimo, kol restoranas jo nepriėmė. Kai užsakymas priimtas, atšaukti nebegalima. Norėdami atšaukti, kreipkitės tiesiai į restoraną.

Question 4

Kiek trunka pristatymas?

Accepted Answer

Pristatymo laikas priklauso nuo restorano, atstumo ir patiekalo paruošimo sudėtingumo. Užsakydami restorano puslapyje pamatysite numatomą laiką.

Question 5

Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja?

Accepted Answer

Pirmiausia patikrinkite užsakymo būseną programėlėje. Jei vėlavimas didelis, kreipkitės tiesiai į restoraną — jo kontaktus rasite restorano puslapyje.

Question 6

Ar galiu užsisakyti maistą iš anksto konkrečiam laikui?

Accepted Answer

Kai kurie restoranai leidžia užsakyti iš anksto. Užbaigdami užsakymą pamatysite parinktį „Suplanuoti užsakymą“, jei restoranas tai palaiko.

Question 7

Ką daryti, jei užsakyme kažko trūksta arba kažkas netinka?

Accepted Answer

Dėl problemų su užsakymu ar maistu kreipkitės tiesiai į restoraną pasinaudoję jo puslapyje nurodytais kontaktais. Dėl techninės pagalbos su programėle rašykite mums skiltyje „Pagalba“.

Question 8

Kokia yra minimali užsakymo suma?

Accepted Answer

Minimali užsakymo suma gali skirtis priklausomai nuo restorano. Ši informacija rodoma restorano puslapyje prieš užbaigiant užsakymą.

Question 9

Kaip restoranas gali pasiruošti savo užsakymų sistemą?

Accepted Answer

Restoranai gali užsiregistruoti užpildę formą skiltyje „Restorano registracija“. Jie gaus savo užsakymų puslapį, užsakymus per QR ir mokėjimus internetu už fiksuotą 29 € mėnesinį mokestį + nedidelį apdorojimo mokestį už mokėjimus kortele.

Question 10

Ar galiu rasti vegetariškų ar veganiškų restoranų?

Accepted Answer

Taip, daugelis Foxi.food technologija besinaudojančių restoranų siūlo vegetariškų ir veganiškų patiekalų. Ieškodami galite naudoti filtrus.

Dažnai užduodami klausimai

Kaip vyksta užsakymas restorano tinklalapyje?

Kokius mokėjimo būdus priima restoranai?

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Kiek trunka pristatymas?

Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja?

Ar galiu užsisakyti maistą iš anksto konkrečiam laikui?

Ką daryti, jei užsakyme kažko trūksta arba kažkas netinka?

Kokia yra minimali užsakymo suma?

Kaip restoranas gali pasiruošti savo užsakymų sistemą?

Ar galiu rasti vegetariškų ar veganiškų restoranų?

Neradote atsakymo į savo klausimą?

Dažnai užduodami klausimai

Kaip vyksta užsakymas restorano tinklalapyje?

Kokius mokėjimo būdus priima restoranai?

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Kiek trunka pristatymas?

Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja?

Ar galiu užsisakyti maistą iš anksto konkrečiam laikui?

Ką daryti, jei užsakyme kažko trūksta arba kažkas netinka?

Kokia yra minimali užsakymo suma?

Kaip restoranas gali pasiruošti savo užsakymų sistemą?

Ar galiu rasti vegetariškų ar veganiškų restoranų?

Neradote atsakymo į savo klausimą?