Question 1

Hoe werkt bestellen op de website van een restaurant?

Accepted Answer

Elk restaurant heeft zijn eigen website met een bestelsysteem dat draait op Foxi.food-technologie. Kies je gerecht, voeg het toe aan je winkelwagen, voer je adres in en betaal rechtstreeks op de pagina van het restaurant. Het restaurant ontvangt en verwerkt de bestelling rechtstreeks.

Question 2

Welke betaalmethoden accepteren restaurants?

Accepted Answer

Restaurants accepteren online kaartbetalingen, Apple Pay, Google Pay en in sommige gevallen contant. De beschikbare betaalmethoden kunnen per restaurant verschillen.

Question 3

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Accepted Answer

Je kunt een bestelling kort na het plaatsen annuleren, voordat het restaurant deze accepteert. Zodra de bestelling is geaccepteerd, is annuleren niet meer mogelijk. Neem voor annulering rechtstreeks contact op met het restaurant.

Question 4

Hoe lang duurt de bezorging?

Accepted Answer

De bezorgtijd hangt af van het restaurant, de afstand en de complexiteit van de bereiding. Het restaurant toont je de geschatte tijd wanneer je bestelt.

Question 5

Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is?

Accepted Answer

Controleer eerst de status van je bestelling in de app. Als de vertraging aanzienlijk is, neem dan rechtstreeks contact op met het restaurant — de contactgegevens vind je op hun pagina.

Question 6

Kan ik vooraf eten bestellen voor een bepaald tijdstip?

Accepted Answer

Sommige restaurants staan bestellingen vooraf toe. Bij het afronden van je bestelling zie je de optie 'Bestelling inplannen' als het restaurant dit ondersteunt.

Question 7

Wat als er iets ontbreekt of niet klopt in mijn bestelling?

Accepted Answer

Neem bij problemen met je bestelling of het eten rechtstreeks contact op met het restaurant via de contactgegevens op hun pagina. Voor technische hulp met de app kun je ons schrijven via de sectie 'Ondersteuning'.

Question 8

Wat is het minimale bestelbedrag?

Accepted Answer

Het minimale bestelbedrag kan per restaurant verschillen. Deze informatie wordt getoond op de pagina van het restaurant voordat je je bestelling afrondt.

Question 9

Hoe kan een restaurant zijn eigen bestelsysteem opzetten?

Accepted Answer

Restaurants kunnen zich registreren door het formulier in de sectie 'Restaurantregistratie' in te vullen. Ze krijgen hun eigen bestelpagina, QR-bestellen en online betalingen voor een vast maandbedrag van € 29 + een kleine verwerkingsvergoeding op kaartbetalingen.

Question 10

Kan ik vegetarische of veganistische restaurants vinden?

Accepted Answer

Ja, veel restaurants die Foxi.food-technologie gebruiken, bieden vegetarische en veganistische gerechten aan. Je kunt filters gebruiken bij het zoeken.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt bestellen op de website van een restaurant?

Welke betaalmethoden accepteren restaurants?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Hoe lang duurt de bezorging?

Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is?

Kan ik vooraf eten bestellen voor een bepaald tijdstip?

Wat als er iets ontbreekt of niet klopt in mijn bestelling?

Wat is het minimale bestelbedrag?

Hoe kan een restaurant zijn eigen bestelsysteem opzetten?

Kan ik vegetarische of veganistische restaurants vinden?

Geen antwoord op je vraag gevonden?

Veelgestelde vragen

Hoe werkt bestellen op de website van een restaurant?

Welke betaalmethoden accepteren restaurants?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Hoe lang duurt de bezorging?

Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is?

Kan ik vooraf eten bestellen voor een bepaald tijdstip?

Wat als er iets ontbreekt of niet klopt in mijn bestelling?

Wat is het minimale bestelbedrag?

Hoe kan een restaurant zijn eigen bestelsysteem opzetten?

Kan ik vegetarische of veganistische restaurants vinden?

Geen antwoord op je vraag gevonden?