Question 1

Kako poteka naročanje na spletni strani restavracije?

Accepted Answer

Vsaka restavracija ima svojo spletno stran s sistemom za naročanje, ki ga poganja tehnologija Foxi.food. Izberite jed, dodajte v košarico, vnesite naslov in plačajte neposredno na strani restavracije. Restavracija naročilo prejme in obdela neposredno.

Question 2

Katere načine plačila sprejemajo restavracije?

Accepted Answer

Restavracije sprejemajo spletna plačila s kartico, Apple Pay, Google Pay in v nekaterih primerih gotovino. Razpoložljivi načini plačila se lahko razlikujejo glede na restavracijo.

Question 3

Ali lahko prekličem naročilo?

Accepted Answer

Naročilo lahko prekličete kmalu po oddaji, preden ga restavracija sprejme. Ko je naročilo sprejeto, preklic ni več mogoč. Za preklic se obrnite neposredno na restavracijo.

Question 4

Koliko časa traja dostava?

Accepted Answer

Čas dostave je odvisen od restavracije, razdalje in zahtevnosti priprave. Restavracija vam bo ob naročilu prikazala predviden čas.

Question 5

Kaj naj storim, če moje naročilo zamuja?

Accepted Answer

Najprej preverite stanje naročila v aplikaciji. Če je zamuda znatna, se obrnite neposredno na restavracijo — njene kontaktne podatke najdete na njeni strani.

Question 6

Ali lahko hrano naročim vnaprej za določen čas?

Accepted Answer

Nekatere restavracije omogočajo naročila vnaprej. Pri zaključku naročila boste videli možnost »Načrtuj naročilo«, če jo restavracija podpira.

Question 7

Kaj če v mojem naročilu nekaj manjka ali ni pravilno?

Accepted Answer

Pri težavah z naročilom ali hrano se obrnite neposredno na restavracijo prek njenih kontaktnih podatkov na njeni strani. Za tehnično pomoč z aplikacijo nam pišite prek razdelka »Podpora«.

Question 8

Kolikšna je najnižja vrednost naročila?

Accepted Answer

Najnižja vrednost naročila se lahko razlikuje glede na restavracijo. Ta podatek je prikazan na strani restavracije pred zaključkom naročila.

Question 9

Kako lahko restavracija vzpostavi svoj sistem za naročanje?

Accepted Answer

Restavracije se lahko registrirajo z izpolnitvijo obrazca v razdelku »Registracija restavracije«. Pridobijo lastno stran za naročanje, naročanje prek QR-kode in spletna plačila za fiksno mesečno pristojbino 29 € + majhno pristojbino za obdelavo plačil s kartico.

Question 10

Ali lahko najdem vegetarijanske ali veganske restavracije?

Accepted Answer

Da, številne restavracije, ki uporabljajo tehnologijo Foxi.food, ponujajo vegetarijanske in veganske jedi. Pri iskanju lahko uporabite filtre.

Pogosta vprašanja

Kako poteka naročanje na spletni strani restavracije?

Katere načine plačila sprejemajo restavracije?

Ali lahko prekličem naročilo?

Koliko časa traja dostava?

Kaj naj storim, če moje naročilo zamuja?

Ali lahko hrano naročim vnaprej za določen čas?

Kaj če v mojem naročilu nekaj manjka ali ni pravilno?

Kolikšna je najnižja vrednost naročila?

Kako lahko restavracija vzpostavi svoj sistem za naročanje?

Ali lahko najdem vegetarijanske ali veganske restavracije?

Niste našli odgovora na svoje vprašanje?

Pogosta vprašanja

Kako poteka naročanje na spletni strani restavracije?

Katere načine plačila sprejemajo restavracije?

Ali lahko prekličem naročilo?

Koliko časa traja dostava?

Kaj naj storim, če moje naročilo zamuja?

Ali lahko hrano naročim vnaprej za določen čas?

Kaj če v mojem naročilu nekaj manjka ali ni pravilno?

Kolikšna je najnižja vrednost naročila?

Kako lahko restavracija vzpostavi svoj sistem za naročanje?

Ali lahko najdem vegetarijanske ali veganske restavracije?

Niste našli odgovora na svoje vprašanje?