Sie können Ihr Foxi.food-Konto jederzeit direkt in der App löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht und was anschließend mit Ihren Daten geschieht.
Sie können sich auch auf der Website anmelden und denselben Schritten folgen unter Profil → Einstellungen.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft entfernt oder anonymisiert, darunter:
Aufzeichnungen über frühere Bestellungen und Transaktionen werden in anonymisierter Form (nicht mehr mit Ihrer Identität verknüpft) für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zu Buchhaltungs- und Steuerzwecken aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums entfernt ein automatisierter Bereinigungsprozess sie dauerhaft.
Sie müssen nicht Ihr ganzes Konto löschen — gespeicherte Zahlungskarten und Lieferadressen können Sie jederzeit entfernen unter Profil → Einstellungen.
Für alle anderen Löschanfragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Bevor Sie Ihr Konto löschen, können Sie in Ihren Profileinstellungen eine Kopie Ihrer Daten (Datenexport) anfordern. Wir empfehlen dies, wenn Sie eine Aufzeichnung Ihrer Informationen behalten möchten.
Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können oder Hilfe beim Löschen Ihres Kontos benötigen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].